Politique de Confidentialité
Vos données vous appartiennent, et chez nous elles ne servent qu'à faire tourner votre compte et à respecter la loi. Cette page vous dit tout, sans détour. Ce que nous collectons, pourquoi, comment nous le protégeons et ce que vous pouvez nous demander à tout moment.
Sommaire
Les Données que Nous Collectons
Nous ne collectons que ce dont nous avons réellement besoin. À l'ouverture de votre compte, cela commence par votre identité, votre date de naissance, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone. S'y ajoutent ensuite les informations liées à vos transactions, les justificatifs que vous nous transmettez pour la vérification de votre compte, et quelques données techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et l'appareil depuis lequel vous vous connectez.
À Quoi Servent Vos Données
Ces données sont essentielles pour faire tourner votre compte au quotidien. Elles nous servent à le créer et à le gérer, à traiter vos dépôts comme vos retraits, et à vérifier votre âge et votre identité comme la loi nous l'impose. Elles nous permettent aussi de faire fonctionner vos outils de jeu responsable, la limite de dépôt, la limite de temps de jeu et l'auto-exclusion, et de répondre aux obligations qui découlent de notre activité, exercée avec une licence délivrée par la Gaming Board d'Anjouan (Union des Comores). Enfin, elles nous aident à vous présenter les offres qui collent vraiment à votre façon de jouer.
Protection et Conservation
Vos données sont protégées à chaque étape. Les échanges entre votre navigateur et notre plateforme sont chiffrés, et l'accès aux dossiers joueurs reste réservé exclusivement à une partie réduite de l'équipe du casino. Notre infrastructure s'appuie sur Cloudflare, Inc. Côté conservation, nous gardons vos données tant que votre compte reste actif, puis le temps que la réglementation applicable à notre secteur nous impose, avant de les supprimer ou de les anonymiser.
Quels Sont Vos Droits ?
- Accéder à tout moment aux informations que nous détenons sur vous.
- En recevoir une copie.
- Faire corriger une donnée fausse ou incomplète.
- Demander l'effacement de votre dossier dès qu'aucune obligation légale ne nous oblige plus à le garder.
- Refuser de recevoir nos messages à caractère commercial.
- Demander la portabilité de vos données pour les récupérer ou les transférer ailleurs.
- Demander à limiter l'usage que nous en faisons.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous depuis la page contact. Nos conseillers vous répondent en français, en anglais, en allemand et en espagnol, une fois votre identité vérifiée.
Cookies et Traceurs
Certains cookies ne peuvent pas être désactivés, tout simplement parce que ce sont eux qui vous gardent connecté à votre compte et qui sécurisent vos opérations. D'autres retiennent vos préférences ou mesurent l'audience de nos pages. Ceux-là, vous pouvez les refuser ou les accepter partiellement. Allez sur votre compte pour modifier vos préférences. Vous pouvez aussi régler votre navigateur pour bloquer et effacer ces fichiers. Notez que bloquer certains cookies peut dégrader votre expérience sur le site et sur les jeux qui y sont proposés.
Qui Traite Vos Données ?
Vos données sont traitées sous la responsabilité de Samaki Limited. Cette société porte le numéro d'immatriculation 15685 et son siège se trouve à Hamchako, Mutsamudu, île autonome d'Anjouan, Union des Comores. Vous retrouvez tout le détail sur l'éditeur sur la page mentions légales.